-
1.
نویسنده : منوریان، عباس ؛
مجله:تحول اداری»زمستان 1383 - شماره 47 (28 صفحه - از 91 تا 118 )
کلیدواژه ها:کارکنانآموزشمدیریت کیفیت جامعکیفیتمهندسی مجددمهندسی مجدد کسبوکارمدیرانسازمانمشتریانفنون
-
2.
نویسنده : منوریان، عباس ؛ عسگری، ناصر ؛
مجله:تحول اداری»بهار 1384 - شماره 48 (11 صفحه - از 146 تا 156 )
کلیدواژه ها:کارکناندانشآموزشاطلاعاتکارکنان دانشیسازمانمدیریت دانشفرایند مدیریت دانش
-
3.
مصاحبه کننده : مفتخر محسنی، حسن ؛ مصاحبه شونده : منوریان، عباس ؛ احمدی، پرویز ؛ مهدوی، سعید ؛ مرتضوی، مهدی ؛ نباتچیان، مصطفی ؛
مجله:تحول اداری»تابستان 1384 - شماره 49 (28 صفحه - از 11 تا 38 )
کلیدواژه ها:مشتریطرح تکریممدیرطرح تکریم اربابرجوعمدیریتمردماربابرجوعرضایتخدماتسازمان
-
4.
نویسنده : منوریان، عباس ؛ نور، عبدالرضا ؛
مجله:تحول اداری»زمستان 1385 - شماره 54 (16 صفحه - از 121 تا 136 )
کلیدواژه ها:مهارتﻣﺪﻳﺮﻳﺖ داﻧﺶ
کارکنانمدیرانطراحیتوانمندیتوانمندسازى
هوشمندىآگاهىتفويض اختيار و تيمسازى