خلاصة:
امروزه شهروندان از مهمترین منابع سازمان محسوب می شوند و رفتار آن ها برای مدیران بسیار اهمیت دارد. رفتار شهروند سازمانی به عنوان رفتارهای فردی معرفی می شود که باعث ارتقای اثربخشی و کارایی عملکرد سازمان می گردد. یکی از مهمترین عوامل بروز و داوطلبانه رفتار شهروند سازمانی، رهبری است. بدین منظور پژوهش حاضر رابطه میان سبک های رهبری تحولی و تبادلی، اعتماد و رفتار شهروند سازمانی را در سازمان های نظامی بررسی می کند. هدف این مطالعه ایجاد یک الگوی جامع از سبک های رهبری تحولی و تبادلی در مدیریت منابع انسانی و بررسی مناسب ترین سبک های رهبری در سازمان های نظامی است. جامعه آماری این پژوهش، یکی از مراکز نظامی به تعداد 270 نفر بوده که با استفاده از جدول مورگان، 160 نفر به عنوان نمونه آماری تعیین گردیده است. برای گردآوری اطلاعات مورد نیاز پژوهش از پرسشنامه، و به منظور بررسی فرضیه ها از رویکرد معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج نشان می دهد سبک رهبری تحولی، تاثیر مستقیم، مثبت و معناداری بر اعتماد و تاثیر غیرمستقیم، مثبت و معناداری بر رفتار شهروند سازمانی دارد، ولی رابطه میان سبک رهبری تبادلی و اعتماد و رفتار شهروند سازمانی تایید نشد.
organizational citizen is considered as his individual and voluntary deed which enhances organizational efficiency and performance. Leadership is one of the most determining factors contributing to the emergence of organizational citizen behavior. In line with this paradigm، this study was an attempt to investigate the relationship among developmental، interactive leadership styles and trust and behavior of organizational behavior in a military organization in order to، ultimately، suggest a comprehensive model as to the management of human resources and to identify the more appropriate leadership style for the military organizations. For this purpose، out of 217 participants from a military organization، 160 were selected based on Morgan table، who attempted a questionnaire administered for data collection. Structure Equation Modeling (ESM) was employed for testing the research hypotheses. The findings revalued that the developmental leadership style entails direct، positive and significant effects on the trust، while indirect، positive and significant effects on organizational citizen behavior. However، the relationship between the interactive leadership style and truct and organisatioal citizen behavior was not supported.
ملخص الجهاز:
بررسي تطبيقي تأثير سبک هاي رهبري تحول آفرين و تبادلي بر توسعۀ رفتار شهروندي سازماني با نقش ميانجي اعتماد سازماني (مورد مطالعه : يکي از مراکز نظامي ) منصور خيرگو١، جواد شکوهي ٢ ،زينب شکري 3 چکيده امروزه شهروندان از مهمترين منابع سازمان محسوب ميشوند و رفتار آن ها براي مديران بسيار اهميت دارد.
از نظر بس (١٩٨٥)، رهبراني که سبک تحولي را اتخاذ ميکنند، ميتوانند اعتماد، وفاداري و احترام زيردستان را موجب شوند، و آن ها را به درگير شدن در رفتارهاي سودمند در سازمان برانگيزانند؛ در حاليکه آوليو و بس (٢٠٠٤) رهبران با سبک رهبري تبادلي را رهبراني ميدانند که زيردستان را به انجام اهداف از پيش تعيين شده بر مبناي روش هاي جبران خدمات (پاداش )، پاداش هاي مشروط و مديريت برمبناي استثناء هدايت ميکنند(داي و همکاران ،٢٠١٣).
(1389 از نظر برنز(١٩٧٨) مديراني که از سبک رهبري تبادلي استفاده ميکنند، ممکن است از روش هاي جبران خدمات ؛ از قبيل پاداش دادن به زيردستاني که عملکرد بالاي دارند يا سرزنش آن هايي که عملکرد پاييني دارند، براي ارتقاي عملکرد سازمان استفاده کنند و از طريق سازوکارهاي تقويت و تنبيه با کارکنان رفتار نمايند(داي و همکاران ، ٢٠١٣).
همان گونه که در اين نمودار نشان داده شده است ، تأثير سبک هاي رهبري تحولي و تبادلي بر رفتار شهروند سازماني بررسي ميشود(داي و همکاران ،٢٠١٣؛ چن و ليفار،٢٠١١؛ انگوني و همکاران ، ٢٠٠٦).