خلاصة:
چندی است واژه تعالی یا سرآمدی بهطور فزایندهای در ادبیات مدیریت بهمنظور بهبود مستمر کسبوکار استفاده میگردد. بهگونهای که مشتقات جدیدی از تعالی سازمانی از جمله تعالی منابع انسانی، تعالی نوآوری، تعالی رهبری، تعالی فرآیندها و... شکل گرفته است. در این میان تعالی منابع انسانی و تعالی رهبری، بیش از دیگر موارد، مورد نظر محققان و نویسندگان قرار گرفتهاند. در این تحقیق سعی شده است مدل جامعی بهمنظور رسیدن به تعالی منابع انسانی، به سازمانها پیشنهاد شود. محققین با بهکارگیری رویکرد فراترکیب در این پژوهش به تحلیل نتایج و یافتههای محققین قبلی پرداخته و با انجام گامهای هفتگانه این روش، مدل جامع تعالی منابع انسانی را در 12 معیار، 45 زیرمعیار و 270 نکته راهنما طبقهبندی کردهاند. سپس روایی و پایایی مدل مذکور ارائه شده است. تفاوت این مدل ارائه شده با مدلهای پیشین، جامعیت آن یعنی دارا بودن نقاط قوت آنها و پوشش نقصها و کاستیهای آنها است.
ملخص الجهاز:
محققين با به کارگيري رويکرد فراترکيب در اين پژوهش به تحليل نتايج و يافته هاي محققين قبلي پرداخته و با انجام گامهاي هفت گانه اين روش، مدل جامع تعالي منابع انساني را در ١٢ معيار، ٤٥ زيرمعيار و ٢٧٠ نکته راهنما طبقه بندي کرده اند.
، عدم توجه کافي به مبحث شايستگيهاي مورد نياز مديران و رهبران منابع انساني، عدم توجه به مبحث نقش هاي جديد مديران و رهبران منابع انساني در سازمانها، بيتوجهي به هماهنگيهاي لازم و حياتي درون سيستمي در مبحث استراتژي، بيتوجهي به کارشکافي، شرح شغل ، طبقه بندي مشاغل و سيستم حقوق و دستمزد و در نهايت عدم توجه کافي به مبحث جانشيني، جانشين پروري و مسير پيشرفت شغلي، همين امر باعث شيوع اين تحقيق به منظور طراحي مدل جامع تعالي منابع انساني گرديد تا علاوه بر حفظ و حتي ارتقاء نقاط قوت مدلهاي پيشين ، کاستيهاي آنها را نيز پوشش دهد.
به همين دليل ، در ادامه مدلهاي تعالي منابع انساني ارائه شده در دنيا مورد بررسي قرار داده ميشود تا با استفاده از آنها به عنوان ورودي روش فراترکيب به طراحي مدل جامع تعالي منابع انساني رسيده شود.
پي نوشت ها ١- Swa-Dharma ٢- Deming and Ishikawa ٣- Plan,Do,Check,Act(PDCA) ٤- Deming Model ٥- Malcolm Baldrige Nationa Award(MBNQA) ٦- European Foundation for Quality Management(EFQM) ٧- Meta-Study ٨- Meta-Analysis ٩- Meta-Synthesis ١٠- Sandelowski and Barroso ١١- Investors In People(IIP) ١٢- People Developer Standard ١٣- People Capability Maturity Model (PCMM) ١٤- Excellence Through People ١٥- Kappa Indicator منابع و مراجع [١] امامي، محمدحسن .