خلاصة:
يتمحور هذا البحث حول دراسة العوامل التي تؤثر في سلوك الأفراد وتشكل أنماطهم الشرائيةء وهذا ما
يعطيه أهمية خاصة وضرورة مُلحَّة لكل من المنتجين والمسوقينء نظراً لما لهذه العوامل من دور كبير في تحليل
العملية الشرائية التي يقوم بها المستهلكء ومن خلال ذلك يكون الهدف منه هو إيجاد تفسيرات للسلوك الذي يتبعه
المستهلك في عملية الشراء بنا على جملة العوامل المؤثرة في اتخاذه القرار الشرائيء لأن ذلك سيساعدهم في
تصريف سلعهم بصورة مناسبة ومرضية للمستهلكء وإسقاط ذلك في إطار الدراسة الميدانية لمعرفة أهم العوامل
التسويقية والفردية والبيئية لمستهلك سلع الصناعات الكيميائيةء وقد انتهى البحث إلى عدد من النتائج والتي على
أساسها تم وضع المقترحات التي يراها الباحث مناسبة لتحقيق الهدف المنشود من البحث وأهمها ضرورة تركيز
الشركات المصنعة للسلع الكيميائية على الإعلان بوصفه عنصراً هاماً في المزيج التسويقيء فضلاً عن التركيز على
العوامل الجغرافية والسكانية والطبقات الاجتماعية لما لها في تأثير في الأنماط الشرائية للأفراد وبالتالي على
سلوكهم الشرائي.
This research is focusing on the study of the factors that have influence on the
individuals’ behavior and form their purchasing manners, that gives it special importance
and urgent need for both producers and marketers because these factors have an important
role in analyzing the purchasing process of the consumer, so the aim of it is to find an
explanation for the consumer’s behaviour in the purchasing process based on the
combination of the factors active while he is making his purchase decision, because this
will help them in selling their products in a suitable and satisfying way for the consumer.
Further, the research aims to apply that, in the frame of the practical study to know the
most important marketing, individual and environmental factors of the chemical industrial
products’ consumer This research has reached many results and recommendations based
on which the recommendations considers suitable to achieve the required results of the
study, the most important of which is that companies of chemical industries must give
more importance to advertising as an important element in the marketing mix, in addition
to concentrating on the geographic, demographic and social classes for their influence on
the purchasing manners of individuals and consequently on their purchasing conduct.