ملخص الجهاز:
"سخنگوی این کنفدراسیون میگوید:مهارت در زبانهای خارجی برای تمام کارمندان مفید و لازم است اما مهارت و تسلط در این زمینه،به طور خاص در سطوح مدیریتی اروپا که در آن افراد به برقراری مناسب و مؤثر ارتباط نیازمند هستند بسیار اهمیت دارد.
در سراسر جهان زبان انگلیسی(به تصویر صفحه مراجعه شود) پراستفادهترین زبان در تجارت است اما همین موضوع باعث میشود افراد فکر کنند داشتن این زبان برای تمام موقعیتها کافی است و نیازی به تسلط بر زبانهای دیگر وجود ندارد.
در تحقیقی که در سال 1996 از سوی دولت بریتانیا صورت گرفت مشخص گردید که نوزده درصد از شرکتهای این کشور هنگام استفاده از انگلیسی بریتانیایی برای مذاکره و برقراری ارتباط با کسانی که به زبان انگلیسی بینالمللی صحبت میکردند با مشکلات زبانشناختی مواجه شدهاند.
جان بوگجا،رییس بخش توسعه تجارت در بانک نشنال وست مینیستر معتقد است بریتانیا برای حل این مشکل باید بر حجم فعالیتهای خود در زمینه آموزش زبانهای خارجی به مدیران و کارکنان شرکتها بیافزای."