ملخص الجهاز:
فهرستنویسی مهم است،اما اگر کاربران نیاز به دیدن صفحه مندرجات یک مورد از منابع و یا دیدن یک سرفصل را داشته باشند رهنمود مناسب،ممکن است این باشد که کارکنان بیشتر مواد الکترونیک را به کار گیرند تا مواد فیزیکی!
(اپنهایم و اسمیتسون،1999) آموزش کاربر خدمات باید در حد امکان به کاربران منتقل شود یک نظریه خوشبینانه این است که یک آموزش حمایتی متوسط هم در کتابخانه هیبرید کفایت میکند،چون کاربران باید قبلا آموخته باشند که چگونه از وب استفاده کنند و اگر در طی برنامههای آکادمیک آموزش زیادی به کاربران داده شود،انعکاس خوبی در پروژه نخواهد داشت.
(حری،1378) مسائلی که باعث میشود سهم ما هم در تولید اطلاعات علمی و هم در مصرف اطلاعات تولید شده در جهان اندک باشد،نظیر زبان و یا موانع روانی مثل ترس از استقلال داخلی و تصادم مسئولیتها،فقدان آگاهی و تجربه از قبیل بیاطلاعی از نیازهای مراجعان و عدم آگاهی از وظایف واقعی انواع کتابخانهها،فقدان روشهای استاندارد کتابخانه،حسادت و تنگنظریهاست (هاشمزاده،1375،ص 52) در هرحال کتابداران جهان سوم،راه ماشینی کردن کتابخانههای خود را در پیش گرفتهاند،با امید به رفع پارهای از این مسائل و تعدیل فاصله بیحد با پیشگامان تولید اطلاعات در سطح جهان و به عبارتی رفتن به سمت کتابخانه هبیرید و استفاده از شکل چاپی و دیجیتالی منابع در کنار هم،اما در این میان،مسائل جدیدی از جمله: هزینههایی که باید صرف خرید سختافزار،نرم افزار و ارائه خدمات(گرانت35،1999 گردد؛در اختیار نداشتن این فنآوریها به حد کافی؛نا آشنایی با موارد استفاده و کاربرد آنها که ناشی از نظام آموزشی سنتگرای دانشگاهی است؛کمبود قابل توجه متخصصان رایانه و...