رابط عمومی از تبلیغ تا تحقیق مقالة

"در چنین تعریفی از روابط عمومی،دیگر فقط مسأله برقراری ارتباط سازمان با محیط پیرامونش و انعکاس تأثیرات جسته و گریخته خارج از سازمان به دست‌اندکاران‌ مطرح نبود؛بلکه روابط عمومی با مشخص‌ کردن ساختارهای فعالیتی و تدوین جایگاه‌ عملکردی خود،به تقسیم کار تخصصی‌ دست زد و با پدید آمدن واحدهایی مثل‌ واحد آموزش و برنامه‌ریزی،ارتباطات‌ مردمی،اطلاع‌رسانی و به ویژه افکارسنجی، اقدام به تحول در نظام موازنه اطلاعات‌ برای ایجاد تفاهم و درک متقابل بین سازمان‌ و مخاطبان کرد. در اینجا روابط عمومی‌ها با سه مسأله‌ جدی و بسیار مهم روبرویند: 1-عدم توجه به موقعیت راهبردی‌ روابط عمومی: برای ایجاد زمینهء تحقیق در روابط عمومی‌ها،بحث موقعیت و مدیریت راهبردی روابط عمومی مطرح است و برای‌ تعیین راهبردها و برنامه‌ریزی متناسب با آن، به مراکزی نیاز است که متصدی امر تحقیق‌ و تحلیل باشند تا با داده‌های حاصل از پژوهش‌های این مراکز،روابط عمومی‌ بتواند در برنامه‌ریزی و سیاست‌گذاری کلی‌ سازمان موقعیت خود را،تثبیت و مسئولان‌ را یاری کند."