ملخص الجهاز:
"دلایل عدم موفقیت نظام ارزیابی تحقیق و توسعه در پایخ به این پرسش که چرا نظام ارزیابی تحقیق و توسعه موفق نمیشود،چند نکتهء زیر قابل ذکر است: الف)تأکید بیش از حد بر ارزیابی داخلی سیستم تحقیقات اصولا اغلب مراکز تحقیقاتی دارای یک نظام داخلی ارزیابی مرحلهای هستند که کیفیت کار،هزینههای انجامشده براساس بودجهء مصوب و برنامهء زمانبندی طرحها از اهم این معیارها به شمار رفته و در عین حال بسیار مناسب هم هستند اما،تأکید براین معیار به تنهایی میتواند بسیار گمراهکننده باشد.
مراکز تحقیقاتی با ارزیابی داخلی از کار خود چنین تصور میکنند که کارها بسیار عالی انجام شده است،اما واقعیت این است که بدون ارزیابی خارجی به هیچ وجه معلوم نخواهد شد که این کار عالی صورت گرفته باشد و به همین درجه برای سیستم کلی(شرکت)مفید واقع شده باشد.
برای مثال،یک شرکت با داشتن فهرست کامل از شاخصهای رفتار سعی کرده است مؤسسهء تحقیق و توسعهء خود را مورد ارزیابی قرار دهد و ظاهرا هم بدر این کار موفق بوده است اما در بررسی نهایی نکات ضعف زیر در معیار رفتار مشاهده شده است: 1-امکان دارد رفتار همهء افراد صحیح بوده باشد اما نتیجهای ارزشمند حاصل نشده باشد؛ 2-در نظام تأکید بر رفتار،افراد سعی خواهند کرد شکل انجام دادن کار مورد رضایت مدیریت باشد و نه ارزش نتایج؛ 3-رفتار بسیار خوب بیانگر ارزشمندی بسیار بالا نیست؛ 4-روش کنترل رفتار میتواند غیردقیق باشد.
مراکز تحقیقاتی با ارزیابی داخلی از کار خود چنین تصور میکنند که کارها بسیار عالی انجام شده است،اما واقعیت این است که بدون ارزیابی خارجی به هیچ وجه معلوم نخواهد شد که این کار عالی صورت گرفته باشد و به همین درجه برای سیستم کلی(شرکت) مفید واقع شده باشد."