ملخص الجهاز:
"چگونگی ایجاد یک حس اجتماعی و همچنین کنترل یک سازمان تحقیقاتی نیز موضوع این فصل است.
شماری از نظریهها و سبکهای رهبری که احتمال میرود برای سازمانهای تحقیق و توسعه مفید باشند،در این فصل بررسی شدهاند.
همچنین،اصول اخلاقی خاصی که سازمانها تحقیق و توسعه برای رسیدن به چنین نتایجی باید رعایت کنند،ارائه میشود در این فصل،در خصوص تعارض نقش مخرب گفته شده که: «تحقیقات نشانگر آن است که هر قدر تعارض نقش بیشتر باشد:(1)نارضایتی شخص عمدهتر،(2) امراض فیزیکی وی افزونتر،(3)مراجعه او به بیمارستان بیشتر،(4)اعتماد فرد نسبت به سازمان کمتر میشود.
همچنین در این فصل، استراتژی استقرار ارزیابی عملکرد و مثالی از نظامهای ارزیابی عملکرد در سازمانهای تحقیقاتی نشان داده شده است.
» فصل پیوست،با عنوان«تحقیق،توسعه و سیاست علمی»،به بررسی هزینههای صرف شده در تحقیق و توسعه پرداخته و تأثیر آن را بر توسعهء اقتصادی بیان میکند."