-
1.
مؤلف : مهدی نیا، پروانه ؛
مجلة:پژوهش های پولی - بانکی»زمستان 1389 - شماره 6 ISC (36 صفحة - من 133 إلی 168 )
الکلمات المفتاحية:بانکداری الکترونیکخدمات بانکیمدل کانورضایت مندی مشتری
مؤلف : مهدی نیا، پروانه ؛
مجلة:پژوهش های پولی - بانکی»زمستان 1389 - شماره 6 ISC (36 صفحة - من 133 إلی 168 )
الکلمات المفتاحية:بانکداری الکترونیکخدمات بانکیمدل کانورضایت مندی مشتری