-
1.
مؤلف : ديوب، الدکتور محمد عباس ؛ مرهج، الدکتور منذر ؛ الفزاري، محمد بن أحمد ؛
مجلة:جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية»السنة 2007، دوره 29 - العدد 4 (19 صفحة - من 181 إلی 199 )
الکلمات المفتاحية:التدریبالموارد البشریةالتفکیر الابداعیجودة الخدمةالتفکیر الابتکاری