کلمة المفتاح مدیرو البنوک التجاریة / (3 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
- مجلة المال والتجارة 3
-
1.
مؤلف : الكتبي، محسن علي ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 1995، مايو، دوره 27 - العدد 313 (5 صفحة - من 4 إلی 8 )
الکلمات المفتاحية:رضا العملاءالخدمات المصرفیةمستخلصات الابحاثالبنوک التجاریةخدمات العملاءجودة الخدماتصنادیق الاستثمارالودائع البنکیةمحافظ الاستثمارمدیرو البنوک التجاریةعملاء النبوک
-
2.
مؤلف : الكتبي، محسن علي ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 1995، يونية - العدد 314 (3 صفحة - من 4 إلی 6 )
الکلمات المفتاحية:الائتمانرضا العملاءالخدمات المصرفیةمستخلصات الابحاثالبنوک التجاریةخدمات العملاءجودة الخدماتعملاء البنوکالودائع البنکیةمدیرو البنوک التجاریة
-
3.
مؤلف : الكتبي، الدکتور محسن علي ؛
مجلة:المال والتجارة»السنة 1995، أغسطس - العدد 316 (6 صفحة - من 4 إلی 9 )
الکلمات المفتاحية:الخدمات المصرفیةاتجاهات العملاءالدراسات المقارنةضبط الجودةالبنوک التجاریةخدمات العملاءعملاء البنوکالودائع البنکیةمدیرو البنوک التجاریةصنادیق التوفیر