کلمة المفتاح ادارة معرفة الزبون / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : اوسو، خيري علي ؛
مجلة:تنمية الرافدين»السنة 2011، دوره 33 - العدد 102 (17 صفحة - من 145 إلی 161 )
الکلمات المفتاحية:ادارة معرفة الزبونالمعرفة الصریحةالمعرفة الضمنیةالمعرفة للزبونالاحتفاظ بالزبائن
مجلة (عدد المقال) |
---|
مجلة تنمية الرافدين 1 |