کلمة المفتاح مکتبة البنیة التحتیة لتقانة المعلومات ITIL / (1 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
1.
مؤلف : الحلاق، نبیها ؛ النقری، مهیب ؛
مجلة:جامعة البعث»السنة 2018، المجلد40 - العدد 65 (60 صفحة - من 11 إلی 70 )
الکلمات المفتاحية:COBITSVCادارة الجودةنموذج نضج القدرة المتکامل الخاص بالخدمات CMMISVCمکتبة البنیة التحتیة لتقانة المعلومات ITIL