-
1.
مؤلف : ذگردی، حسام الدین ؛ اسماعیلی، مهدی ؛
مجلة:مدرس علوم انسانی»تابستان 1388 - شماره 61 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (40 صفحة - من 119 إلی 158 )
الکلمات المفتاحية:فناوری اطلاعاتتعالی سازمانیمدیریت کیفیت فراگیربنیاد اروپایی مدیریت کیفیتتأثیر فناوری اطلاعاتمدل تعالی سازمانی