-
1.
مؤلف : الوانی، مهدی ؛ مقیمی، محمد ؛ حفیظی، روح الله ؛ حمیدی زاده، علی ؛
مجلة:مدیریت فرهنگ سازمانی»پاییز و زمستان 1388، دوره هفتم - شماره 2 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 5 إلی 28 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتبانک ملیمقیاس سیستمی ـ مبادله ای کیفیت خدمات
-
2.
مؤلف : زارعی متین، حسن ؛ حمیدی زاده، علی ؛ رهبر، امیر حسین ؛
مجلة:مدیریت فرهنگ سازمانی»پاییز و زمستان 1387، دوره ششم - شماره 2 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (28 صفحة - من 51 إلی 78 )
الکلمات المفتاحية:تحلیل سلسله مراتبیهوش سازمانیبه کارگیری دانشاشتیاق برای تغییر عملکرد