-
1.
مؤلف : قلاوندی، حسن ؛ بهشتی راد، رقیه ؛ قلعه ای، علیرضا ؛
مجلة:فرآیند مدیریت و توسعه»پاییز 1391 - شماره 81 ISC (18 صفحة - من 49 إلی 66 )
الکلمات المفتاحية:مدل سروکوالخدمات آموزشیارزیابی کیفیتدانشگاه ارومیهرضایت¬مندی
-
2.
مؤلف : مهاجران، بهناز ؛ قلعه ای، علیرضا ؛ حمزه رباطی، مطهره ؛ نامی، کلثوم ؛ نعمتی، عبدالرزاق ؛
مجلة:فرآیند مدیریت و توسعه»پاییز 1394 - شماره 93 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 107 إلی 130 )
الکلمات المفتاحية:انعطافپذیریجامعیتذهنیت فلسفیتعمقویژگیهای شخصیتی کارآفرینانه