-
1.
مؤلف : علوی، سید مسلم ؛ نجفی سیاهرودی، مهدی ؛ سمیعی نصر، محمود ؛
مجلة:مدیریت برند»پاییز1394 - شماره 3 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 115 إلی 134 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری مشتریشخصیت برندرضایتمندی مشتریخودانگاره مشتریهمخوانی