-
1.
مؤلف : میر غفوری، سید حبیب الله ؛ شفیعی رودپشتی، میثم ؛ ملکشاهی، فاطمه ؛
مجلة:مدیریت دولتی»تابستان 1393، دوره ششم - شماره 2 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (26 صفحة - من 375 إلی 400 )
الکلمات المفتاحية:خدمتعوامل بحرانی موفقیتخدمات شهریتوسعۀ خدمات جدیدشهرداریشهرداریمدلمدلتوسعة خدمت جدیدتوسعة خدمت جدیدبرازشبرازش