-
1.
مؤلف : قهرمانی، مسعود ؛ رضائی، عبداله ؛
مجلة:کار و جامعه»فروردین 1392 - شماره 155 (8 صفحة - من 25 إلی 32 )
الکلمات المفتاحية:کارکنانمولفه های اخلاق عمومیتحول نظام اداری
-
2.
مؤلف : قهرمانی، مسعود ؛ کریمی حمزه قاسم، داود ؛ عزیزی، وحید ؛ شیخ آقایی، سیاوش ؛
مجلة:مطالعات اقتصاد، مدیریت مالی و حسابداری»تابستان 1395، دوره دوم - شماره 2/1 (11 صفحة - من 97 إلی 107 )
الکلمات المفتاحية:خدمات بانکیوفاداری مشتریانهوش رقابتیاطلاعات