-
1.
مؤلف : یاسبلاغی شراهی، بهمن ؛ هواس بیگی، فاطمه ؛ موسوی پور، سعید ؛
مجلة:آموزش و ارزشیابی»تابستان 1394 - شماره 30 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 29 إلی 44 )
الکلمات المفتاحية:دانشجویانکیفیتمدل سروکوالخدمات آموزشیکیفیت خدمات آموزشیکارکناندانشگاهآموزش عالیانتظار