-
1.
مؤلف : مصلح، عبدالمجید ؛ اله یاری بوزنجانی، احمد ؛ جعفرپور، یونس ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت انتظامی»تابستان 1394، سال دهم - شماره 2 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 291 إلی 310 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتکیفیت خدمات درونیمسئولیت پذیری کارکنان