-
1.
مؤلف : حسینخانی انجیرکی، علی ؛ یاوری بافقی، امیرحسین ؛ اسماعیلی، احمدرضا ؛
مجلة:توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی»بهار 1398 - شماره 51 التصنيف ب (Ministry of Science/ISC (28 صفحة - من 85 إلی 112 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت کیفیت فراگیرسازمانهای خدماتیچابکی سازمانی