-
1.
كاتب مسؤول : Rostamian، Narges ؛ مؤلف : Shahin، Arash ؛ Ranjbarian، Bahram ؛ Ansari، Azarnoosh ؛
مجلة:Iranian Journal Of Management Studies»Spring 2023, Volume 16 - Number 2 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 411 إلی 428 )
الکلمات المفتاحية:staffAirlinescustomer experiencephysical environmentSensory Experience