-
1.
مؤلف : مالمیر، آمنه ؛ شیروانی، علی رضا ؛ رشیدپور، علی ؛ سلطانی، ایرج ؛
مجلة:توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی»زمستان 1393 - شماره 34 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (12 صفحة - من 141 إلی 152 )
الکلمات المفتاحية:حکمرانی مطلوبمدیریت ارتباط با شهروندشاخص های حکمرانی مطلوبشهروندانمدیرانحکمرانی خوبمدیریتدولتمشارکتسیاسیسازماننظارت