-
1.
مؤلف : طوسی، محمد علی ؛ شفیعا، سپیده ؛ كاتب مسؤول : سادات رسول، سیدمهدی ؛
مجلة:چشم انداز مدیریت صنعتی»بهار 1400 - شماره 41 التصنيف الف (Ministry of Science/ISC (23 صفحة - من 271 إلی 293 )
الکلمات المفتاحية:رضایت مشتریتجربه مشتریخرید مجددفرایند خریدخردهفروشی آنلاین