-
1.
Writer : كتلو، حسن رضوان ؛
Journal:تنمية الرافدين»السنة 2014، دوره 35 - العدد 116 (27 page(s) - From 125 to 151 )
Keywords:بطاقة الاداء المتوازنالمقاییس المالیةخدمیة منظماتالمقاییس غیر المالیةnon- financial metricsBalanced Scorecardservice organizationsFinancial Measures