خلاصه ماشینی:
سوالاتی که این روزها مطرح است این است که«حالا چه»یا«بعد چه»پاسخ به همین سوالات است که به نحوی روزافزون باید توسط رهبران سیاسی و سازمانها و البته توسط خود ما داده شود.
اگر قرار است که از عهده برخورد با تنشها و تشنجهای زندگی برآییم،باید بتوانیم این تنشها را در ذهنهای خود سازمان دهیم.
چالش فرآروی مدیران و رهبران آینده جهان این است که تشکیلات و سازمانی را اداره کنند که ابدا شباهتی به سازمانهایی که ما به آنها عادت کرده بودیم،نداشته باشند.
افراد هم باید روی این فرض کار کنند که ظرف دو یا سه سال آینده به خط سیر جدیدی نیاز خواهند داشت.
این خیلی مهم است که در یک سازمان،مدیران ارشد اجازه کار و دلگرمی را به مدیران میانی و نسل دوم خود بدهند.
بخش سوم-چگونه میتوان تضاد و تناقض را به زیر سلطه آورد اگر میخواهیم«انسانیت»خود را با «اقتصادیات»خود هماهنگ و آن دو را با یکدیگر آشتی دهیم،ناچاریم راهی را پیدا کنیم که قدرت و نفوذ بیشتری را به هرآنچه«فردی»و «محلی»است بدهد،تا اینکه هرکسی بتواند احساس کند که او هم برای ایجاد ارزش افزوده، دارای فرصت برابر است و از اهمیت یکسانی برخوردار است.
اگر میخواهیم از فکر یک جامعه تجزیه شده و آماده جنگ و منازعه پرهیز کنیم،باید هرچه در توان داریم برای ایجاد شأنی از شئون عدالت در سرزمین خود کوشا باشیم.
انصاف به این معنی است که هرکسی باید فرضی مشابه را برای ترقی داشته باشد.
به علاوه در این کتاب،اسامی پیشنهادی 39 روش اجرایی ارائه شده است که خود میتواند برای استقرار استانداردهای (ISO 9000) سودمند باشد.