چکیده:
پژوهش های متعدد نشان می دهند که تنش و نارضایتی از شغل باعث بروز استرس روانی در فرد می گردد که این امر به نوبه خود تاثیرات منفی و به سزایی در سایر زمینه های زندگی اعم از اجتماعی، فردی و خانوادگی دارد. بنابراین، هدف از این مطالعه بررسی رابطه بین ویژگی های محیط کار و استرس روانی با توجه به نقش میانجی تضاد خانواده و کار در میان کارکنان شعب بانک ملی شهرستان گرگان است. روش تحقیق در این پژوهش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است و جامعه آماری آن، کلیه کارکنان شعب بانک ملی شهرستان گرگان به تعداد 240 نفر می باشد و تعداد نمونه نیز بر اساس روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 144 نفر بوده که جهت اطمینان بیشتر تعداد 165 پرسشنامه توزیع گردیده است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش، پرسشنامه است که از پرسشنامه تضاد کار و خانواده مینوته و همکاران (2012)، استرس روانی شیمان و گلاوین (2011) و حمایت همکار، حمایت سرپرست و استقلال کاری مینوته (2012) و فشار کاری شیمان و گلاوین (2011) استفاده شده است که ضریب آلفای کرونباخ همه آن ها بالای 7/ 0 بوده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش معادلات ساختاری مبتنی بر نرم افزار لیزرل استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که بین حمایت همکار، استقلال شغلی، ساعات کار غیراستاندارد با تضاد خانواده – کار رابطه منفی و معنادار و بین تضاد خانواده-کار با استرس روانی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.
خلاصه ماشینی:
"بررسی رابطه بین ویژگیهای محیط کار و استرس روانی با توجه به نقش میانجی تضاد خانواده و کار تاریخ دریافت : ٩٥/٠٩/٠٨ تاریخ پذیرش :٩٦/٠٣/١٥ 3 منصوره صادقی ١، سامره شجاعی ٢، هادی دوست محمدی چکیده پژوهش های متعدد نشان می دهند که تنش و نارضایتی از شغل باعث بروز استرس روانی در فرد میگردد که این امر به نوبه خود تأثیرات منفی و به سزایی در سایر زمینـه هـای زنـدگی اعم از اجتماعی، فردی و خانوادگی دارد.
ویژگیهای محیط کار در سازمان ها کارکنان با عواملی که باعث تنیدگی شغلی و استرس میشـوند، درگیـر هستند؛ از جمله این عوامل مـیتـوان بـه طـولانی بـودن سـاعت کـار، بـه کـارگیری روش های سنتی در کار، نیازهای شـغلی، کمبـود حمایـت هـای اجتمـاعی، اسـتقلال شغلی و فشارهای کاری نام برد که عدم وجود تعادل در هر یک از آن هـا باعـث بـروز مشکلات زیـادی در کیفیـت زنـدگی کارکنـان دارد (روپالخـا و همکـاران ١، ٢٠١٢).
(به تصویر صفحه مراجعه شود) شکل ٢: مدل ساختاری تحقیق در حالت استاندارد جدول ١: توضیح متغیرها متغیرها نشانه انگلیسی استرس روانی PD Psychological Distress تضاد خانواده و کار WLC Work-To-Life Conflict حمایت همکار CS Coworker support حمایت سرپرست SS Supervisor support استقلال شغلی JA Job autonomy فشار کاری JP Job pressure ساعات کار غیر استاندارد NWH Nonstandard work hours (به تصویر صفحه مراجعه شود) شکل ٣: مدل ساختاری تحقیق در حالت معناداری برای برآورد مدل ، از روش حـداکثر احتمـال و بـه منظـور بررسـی بـرازش مـدل ، از / شاخص نسبت مجـذور خـی دو بـر درجـه آزادی ( )، شـاخص بـرازش تطبیقـی (CFI)، شاخص برازنـدگی (GFI)، شـاخص تعـدیل برازنـدگی (AGFI)، شـاخص نرم شدة برازندگی (NFI)، شـاخص نـرم نشـدة برازنـدگی (NNFI)، خطـای ریشـۀ میانگین مجذورات تقریب (RMSEA) استفاده شد."