چکیده:
زنجیره های تامین، شامل شبکه ای از سازمان ها و افراد درگیر در برآورده کردن نیاز مشتری هستند. افزایش پژوهش ها و علایق پژوهشگران و مدیران صنعتی در حوزه زنجیره تامین، بررسی رفتار سیستم های شبکه زنجیره تامین را ضروری کرده است. در این پژوهش سعی شده است، تاثیر متغیرهای مربوط به مقدار و عدم قطعیت تقاضا و همچنین عدم اطمینان شرکای زنجیره تامین بر عملکرد زنجیره تامین در یک زنجیره تامین تولید تجهیزات پزشکی دوسطحی بررسی شود. شاخص میزان برآورده سازی تقاضای مشتری و اثر شلاق چرمی به عنوان دو شاخص عملکردی زنجیره تامین بررسی شدند. برای تحلیل رفتار سیستم نسبت به تغییر متغیرهای عدم قطعیت، از پویایی های سیستم استفاده شده است که یکی از ابزارهای نیرومند برای تحلیل و درک رفتار عملیات در زنجیره های تامین است. نتایج پژوهش نشان می دهد که افزایش مقدار تقاضا، عدم قطعیت تقاضا، عدم اطمینان سیستم تولیدی و توان تامین کننده اثر زیادی بر تشدید اثر شلاق چرمی و کاهش میزان برآورده سازی تقاضای مشتری در طول زنجیره تامین دارد.
خلاصه ماشینی:
"فرض های مدل SD این پژوهش عبارت اند از: ـ نمایندگان فروش اگر پاسخگوی تقاضایی به طور کامل نباشند، تقاضا از بین نمیرود و به صورت سفارش های پاسخ داده نشده ٥ برای ارسال در دوره ارسال بعدی در نظر گرفته میشود؛ به عبارت دیگر امکان برآورده کردن ناکامل تقاضا از سوی نمایندگان وجود دارد؛ ـ با توجه به اینکه محصول جدید بوده است ، بر اساس تجربه های پیشین و پژوهش بازاری که انجام شده بود، تخمین تقاضای یک ساله ولی به طور ماهانه از خرداد ١٣٩٤ تا خرداد ١٣٩٥ برای محصول جدید در نظر گرفته شده است ؛ ـ علی رغم اینکه امکان برآورده کردن ناکامل تقاضا توسط نمایندگان وجود دارد؛ بااین حال رضایت مشتریان نیز بر اساس نسبت برآورده شدن تقاضا اندازه گیری میشود؛ ـ زمانی که سفارش های بازپرسازی نمایندگان برای تولیدکننده ارسال میشود، با کمی تأخیر، سفارش های رسیده از کل نمایندگان تجمیع میشود و بر اساس سفارش های تجمیع شده و مقداری موجودی اطمینان موردنظر واحد فروش شرکت تولیدی، سفارش تولید بارگزاری میشود؛ ـ برای ارسال کالا به نمایندگان ، زمان تأخیر حمل ونقل لحاظ شده است ؛ ـ برای تولید طبق سفارش واحد فروش ، زمان تأخیری برای تولید کل سفارش موردنظر وجود دارد؛ ـ برای دریافت مواد اولیه از تأمین کننده از زمان ارسال سفارش تا زمان دریافت آن زمانی به عنوان تأخیر وجود دارد؛ 1."