چکیده:
در دنیای تجاری امروز، چابکی سازمانی به عنوان ویژگی اساسی برای رقابتی بودن یک سازمان قلمداد میشود. علی رغم اینکه تاکنون مطالعات زیادی در حوزه چابکی صورت گرفته، غالب آنها بر تولید چابک متمرکز بوده و سایر جنبه ها و ابعاد سازمان را مورد توجه قرار نداده اند. یکی از اساسی ترین اشتباهات، نادیده گرفتن نقش برجسته نیروی انسانی در ارتقاء چابکی است. به گونه ای که فقدان نیروی انسانی چابک به عنوان یکی از عمده ترین دلایل شکست سازمان ها در همگام بودن با تغییرات بازار و فناوری شناسایی شده است. این پژوهش بر آن است تا چابکسازی سازمانها را با درنظرگرفتن کلیه ابعاد آن خصوصاً نیروی انسانی، مجدداً مورد بررسی قرار دهد. مطالعه حاضر در گام نخست به بررسی عمده تحقیقات معتبر گذشته جهت فراهم آوردن مفهومی مشخص از چابکی سازمانی، توانمندی ها و توانمندسازهای مربوط به آن پرداخته است. در گام دوم با تمرکز ویژه بر نیروی انسانی چابک، غالب تحقیقات مربوط به حوزه انعطاف سازمانی و انطباق پذیری نیروی انسانی مورد واکاوی قرار گرفته اند تا ایده ها، شاخص ها و مولفه هایی که قابلیت تعمیم به پارادیم چابکی در ارتقای سطح چابکی نیروی انسانی را دارند، به صورت یکپارچه طبقه بندی و در قالب چارچوب جامع سازمان چابک ارایه شوند.
خلاصه ماشینی:
با وجود این که تاکنون مطالعات زیادی در حوزه چابکی صورت گرفته است ، غالب آنها بر تولید چابک متمرکز بوده و سایر جنبه ها و ابعاد سازمان را مورد توجه قرار نداده اند.
سازمان هایی که بر این باور بوده اند که برای چابک سازی خود میبایست خط تولید را به جدیدترین فناوری مجهز نمود، ساختار سازمانی را در بستر فناوری اطلاعات و به صورت مجازی گسترده ساخت ، و پس از آن نیروی انسانی را ملزم به تعامل با این فناوری کرد، نه تنها نتوانسته اند سطح چابکی خود را ارتقا دهند، بلکه به دلیل داشتن رویکرد یک بعدی نسبت به چابکی، سرمایه هنگفتی را در این راه ، از دست داده اند.
جدول ٧: دسته بندی توانمندیهای چابکی بر اساس قرابت آنها با توانمندیهای فراگیر [٣٣] {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} به منظور دادن پاسخ مناسب به تغییرات ، مدیریت و کارکنان در کلیه سطوح سازمانی موظفند تا دائما محیط کسب وکار را برای شناسایی تغییرات و فرصت های مرتبط با مشتریان ، تامین کنندگان و رقبا، بررسی و کنترل نمایند.
1. Ability to Assume Multiple Roles جدول ٩: توانمندیهای چابکی به صورت یک مجموعه منسجم ؛ سازمان چابک و نیروی انسانی چابک {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} البته لازم به ذکر است که در برخی تحقیقات گذشته در حوزه چابکی سازمانی در ایران ، این نتیجه به دست آمده که چابکی ارتباط معنیداری با فناوری اطلاعات ندارد و گاهی حتی اثر معکوس بر آن گذاشته است .