عوامل موثر در بکارگیری سیستم پنج اس در شهرداری‌های استان آذربایجان شرقی مقاله

مطالعات کاربردی در علوم مدیریت و توسعه خرداد 1400 - شماره 30(جلد اول) (‎8 صفحه - از 1 تا 8 )

کلیدواژه ها: آذربایجان شرقی عوامل موثر شهرداریها سیستم پنج اس اس کارکنان نظام آراستگی پنج اس مدیر سیستم سازمان محیط کار

چکیده:

نظام آراستگی با تاکید بر آراستگی جنبه های سخت و نرم محیط های کاری، روحیه، نشاط، ایمنی و کیفیت را به ارمغان می آورد و با حذف محدودیت های محیطی، کارایی و سالمت کارکنان را افزایش میدهد. ازاینرو اجرای موفق آن در سازمانها میتواند به رشد و تعالی سازمانها بسیار کمک کند. لذا ما در این پژوهش به بررسی عوامل موثر در به کارگیری سیستم پنج اس در شهرداریهای استان آذربایجان شرقی پرداختیم. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و بر اساس ماهیت و روش تحقیق توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری آن را مدیران شهرداری های استان آذربایجان شرقی تشکیل دادند که ۵۰ نفر از آنان به صورت تصادفی انتخاب شدند. جهت گردآوری داده از پرسشنامه محقق ساخت استفاده شد که آلفای کرونباخ آن ۰/۷۹۵ به دست آمد. تحلیل داده ها از تحلیل سلسله مراتبی و نرم افزار CHOİCE EXPERT استفاده شد. نتایج زیر حاصل شدند؛ به ترتیب عوامل مشارکت کارکنان، تعهد مدیر ارشد، فعال بودن، حمایت مدیر ارشد، کار گروهی، نظم شخصی، فرهنگ سازمان، توان علمی مدیر تشویق و باور کارکنان از بیشترین و کمترین اهمیت در گروه برخوردارند.

خلاصه ماشینی:

این نظام در سازمان‌های تولیدی و خدماتی بسیاری از کشورهای جهان استقرار یافته و نتایج با ارزشی در ساماندهی و مرتب کردن محیط های کاری و ایجاد عادت های مطلوب و فرهنگ مشتری گرایی داشته است«پنج اس» نظامي است كه در ژاپن به صورت نهادينه مورد استفاده قرار گرفته و نتايج بسيار خوبي را براي واحدهاي صنعتي و خدماتي به ارمغان آورده است. 4-2- متغیرهای پژوهش پس از بررسی مقالات داخلی و خارجی انجام شده در این حوزه متغیرهای زیر انتخاب شدند؛ {مراجعه شود به فایل جدول الحاقی} 5- تحلیل یافته ها 5-1- نتايج فرايند تحليل سلسله مراتبی AHP برای عامل های پژوهش در اين پژوهش 10 عامل اصلي به منظور اولویت بندی عوامل و شاخصهای مربوط به عوامل تأثیر گذار بر بکارگیری سیستم 5 اس در شهرداری‌های استان آ-شرقی براساس روش فرايند تحليل سلسله مراتبی شناسايي شده است. پیشنهاد برای پاکیزه سازی در شهرداری‌ها: پیشنهاد می شود؛ مدیران با اجرای سیستمهای ارزیابی عملکرد و نیز ارائه نتایج به کارکنان، میزان یادگیری از اشتباهات در بین کارکنان را افزایش دهند، در این راستا پیشنهاد می گردد از سیستم های ارزیابی جامع و کاملی نظیر کارت امتیازی متوازن استفاده شود همچنین تعریف استانداردهای مشخص و بیان دقیق شرح شغل برای تمامی کارکنان می تواند مفید باش علاوه بر این نظارت و ارزیابی بایستی توسط افراد ذی صلاح و کارآزموده که عدالت و صداقت آنها مورد تائید است انجام شود و طبق معیارهای عادلانه و از پیش تعیین شده صورت گیرد تا نتایج ارزیابی مورد پذیرش همه کارکنان ومدیران باشد.

دریافت فایل ارجاع :
(پژوهیار, , , )

دانلود PDF
دانلود HTML

لینک کوتاه:

صفحه:

ورود / عضویت

برای مشاهده متن مقاله و یا دانلود آن لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.

ورود

عضویت

تحتاج دخول لعرض محتوى المقالة. إذا لم تكن عضوًا ، فتابع من الجزء الاشتراک.
إن كنت لا تقدر علی شراء الاشتراك عبرPayPal أو بطاقة VISA، الرجاء ارسال رقم هاتفك المحمول إلی مدير الموقع عبر webmaster@noormags.com .

You need Sign in to view the content of the article. If you are not a member, proceed from part Sign up.
If you fail to purchase subscription via PayPal or VISA Card, please send your mobile number to the Website Administrator via webmaster@noormags.com .

ورود / عضویت

ورود

عضویت