چکیده:
هدف اصلی از انجام این تحقیق مطالعه تاثیر بیگانگی از کار بر رفتارضد شهروندی در سازمان هلال احمر استان مازندران بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش عبارتست از کلیه کارکنان رسمی هلال احمر استان مازندران میباشد که در سال 1398 به تعداد 358 نفر بوده و حداقل حجم نمونه لازم به روش تصادفی ساده، از جامعه مورد نظر به تعداد 186 نفر انتخاب گردید. ضمنا جهت اطمینان از بازگشت این تعداد پرسشنامه، بطور کلی تعداد 220 پرسشنامه توزیع شد. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها، در بخش آمار استنباطی از آزمون کلموگروف - اسمیرنوف و آزمون تحلیل رگرسیون به کمک نرمافزارهای SPSS استفاده شد. با توجه به نتایج، معناداری تاثیر "بیگانگی از کار" بر "رفتار ضد شهروندی کارکنان" مورد تایید قرار گرفت. معناداری تاثیر "بیگانگی از کار" بر "لجبازی و خودسری کارکنان"، "مقاومت در برابر اقتدار کارکنان"، "طفره رفتن کارکنان"، "کینه توزی کارکنان" و "پرخاشگری کارکنان" مورد تایید قرار گرفت.
خلاصه ماشینی:
واژه هايکليدي: بيگانگي از کار، رفتارضد شهروندي، لجبازي و خودسري کارکنان ، مقاومت در برابر اقتدار کارکنان مدل مفهومي تحقيق : در اين پژوهش برآنيم تا تاثير بيگانگي از کار کارکنان بر بروز رفتارهاي ضد شهروندي و مولفه هاي آن (لجبازي و خودسري، مقاومت در برابر اقتدار، طفره رفتن از کار، کينه توزي، پرخاشگري) است را در هلال احمر استان مازدران مورد بررسي قرار دهيم .
عامل فردي: بررسيهايي در زمينه نقش عوامل فردي (ژنتيکي و بيولوژيکي) در بروز رفتارهاي انحرافي صاورت گرفته است ، که در اينجا به دو عامل فردي مهم اشاره ميشود: شخصيت : با استفاده از نمونه پنج عاملي شخصيت تحقيقات زيادي رابطه بين شخصيت و رفتار کارکنان را تشريح کرده اند.
(لي کي ،٣ ٢٠٠٢) وقتي کارکنان معتقد باشند که مديريت به اهداف و ارزش هاي آنها توجه مي کند اين حمايت درک شده را در افزايش تعهد، وفاداري به عملکرد خود انعکاس ميدهند و همچنين ادراک منفي از شرايط کاري باعث دريغ کاردن تلاش ها و درگيري در انحرافات مي شود (گالپرين ،٤ ٢٠٠٦).
قلي پور و ديگران نيز رابطه منفي اما ضعيف بين فرهنگ سازماني و رفتار ضد شهروندي را در تحقيق خود نشان داده اند و بيان کردند که اين ضعيف بودن رابطه احتمالا به خاطر شرايط خاص سازمان مورد بررسي آنها بوده است .