چکیده:
يتناول هذا البحث دراسة عملية الإبداع والابتكار ودورها في تحسين أداء المنظمةء حيث يعد الإبداع من
المتغيرات المؤثرة في قدرة المنظمة على النمو والاستمرارء وذلك في ظل اتساع المنظمات في أنشطتها وعملياتها
رغبة منها في تقديم خدمات أفضل لعملائهاء خاصة في ظل العولمة والتنافس وأساليب العمل التقليدية وفي ظل بيئة
لا تشجع على الإبداعء بل تعيق أي تطوير وتغيير وسلوك إيداعي.
وقد توصل الباحث من خلال هذا البحثء واختبار فروض البحث إلى أنه هناك علاقة بين عمليّة الإبداع
والابتكارء وبين نظام الأجور والحوافز الماديّة والمعنوية في الشركة محل الدراسةء من خلال ضرورة توافر
المتطلبات الأساسية لعملية الإبداع والابتكار وربطها بنظام مناسب للأجور والحوافزء وهناك علاقة بين عمليّة
الإبداع والابتكار وبين درجة الرضا عن العمل لدى المديرين في الشركة محل الدراسةء وهناك علاقة بين عمليّة
الإبداع والابتكار في الشركة محل الدراسة ووجود بعض المعوّقات الداخلية والخارجية لذلك التي قد تحد من تطوير
عملية الإبداع والابتكار في الشركة
This research deals with a practical study of creativity and innovation and their role
in improving the performance of the organization in the light of the organizations
expansion in their activities and operations , especially in the light of globalization ,
competition and the traditional methods of work . The researcher, has discovered a relation
between the operation of creativity and innovation and the system of wages and material
and moral incentives in the company , the place of study .
There is also a relation between the operation of creation and innovation and degree
of sat is faction with work on the part of managers in the company , place study , and there
is a relation between it and the existence of some international and external fundamentals for this .