خلاصه ماشینی:
این معیارها باید راه پیشرفت از طریق استراتژیک را تعیین نموده و عواملی چون عملکرد گروهی،جریان کاری،از دست دادن، (به تصویر صفحه مراجعه شود) جلب و انگیزههای مشتری و همچنین عوامل دیگری را که برای موفقیت،حیاتی میباشند ارزیابی کند.
برای ارزشیابی صحیح عملکرد،هفت اصل زیر را باید مورد توجه قرار داد: 1-تمام معیارها باید در رابطه مستقیم با استراتژیهای شرکت باشند.
پیش از اینکه سیستم تشویق باعث تغییر رفتار کارمندان شده و در پی آن عملکرد سازمان تغییر یابد،میباید فرهنگ سازمانی دچار تحول شود.
معیارهای استراتژیک غیرمالی میتوانند دلایل نتایج را شناسایی کرده و شاخصهای مهمی برای عملکرد آینده بدست آورند.
از یک سیستم اطلاعاتی استراتژیک میتوان برای از بین بردن دلایل عملکرد نامناسب استفاده کرده، عملکرد برتر را شناسایی نموده و مورد تشویق قرار دهد.
یک سیستم تشویق ساده و منحصربهفرد که براساس استراتژیها و معیارهای کمی بنا نشده باشد میتواند به پیشرفت عملکرد شرکت کمک کرده و باعث ایجاد تحول در رفتار کارکنان شود.