خلاصه ماشینی:
"نظریه انتظار میگوید که مردم انگیزه مییابند تا به طرق مختلفی رفتار کنند اگر اعتقاد داشته باشند این کار میتواند مزایا و ارزشی که به دنبالش هستند را برای آنها به ارمغان بیاورد.
تحقیق مردم درباره علل تصمیمات افراد برای مطالعه به طرق مختلف در کار با همکاری او و فیلیپ یتون برای دستیابی به آنچه ادامه یافت که امروزه مدل وروم ایتون در قبال تصمیمگیری رهبری(رهبری و تصمیمگیری،3791) نامیده میشود.
برای درک این موضوع که چنین انتخابهایی چگونه صورت میگیرند،او سه مفهوم-ظرفیت8،انتظار و اجبار9-را معرفی کرده و توضیح میدهد چگونه آنها در کنار هم مؤید تصمیمگیری افراد برای عمل کردن هستند.
رفتار یک فرد نهتنها تحت تأثیر اولویت او برای دستیابی به یک نتیجه نسبت به نتیجهای دیگر قرار ندارد بلکه اعتقادش به اینکه این نتایج چه هستند نیز مهم میباشند.
بهطور خلاصه،مفهوم وروم به این صورت است: ( M E*V ) که در آن M نیروی انگیزشی ناشی از انتظار و ظرفیت است، E معیار انتظار و V نمایانگر ظرفیت برای دستیابی به یک نتیجه میباشد."