-
1.
نویسنده : سهرابی، جابر ؛ نویسنده مسئول : عبدی، جهان ؛
همایش:کنفرانس ملی مدیریت، روان شناسی و علوم رفتاری»مجموعه مقالات اولین کنفرانس ملی مدیریت، روان شناسی و علوم رفتاری (20 صفحه - از 246 تا 265 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریوفاداری مشتریجایگاه یابی برندعملکرد مشتریرفتار شهروندی مشتریمشتریجایگاهیابیعملکرد مشتریان