• 1.

  رابطه احساس توانمندی کارکنان سازمان با کیفیت خدمات در شرکت های بیمه

  نویسنده : افجه ای، سید علی اکبر ؛ مبشر توفیقی، سمانه ؛

  مجله:مطالعات بیمه»بهار 1393 - شماره 1 (‎26 صفحه - از 89 تا 114 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماتتوانمندی روان شناختیآزادی عمل کارکناناحساس رفاه کارکنان

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط