• 1.

  تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بررضایت مشتریان و ارباب رجوعان

  نویسنده : مولوی، مهران ؛ ایرانپور، حسن ؛ حاجی، عبدالرحیم ؛

  مجله:مطالعات مدیریت و کار آفرینی»بهار 1395، دوره دوم - شماره 1/2 (‎16 صفحه - از 183 تا 198 )

  کلیدواژه ها:رضایت مشتریمشتریرفتار شهروندی سازمانیارباب رجوعکارکنان

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط