• 1.

  بررسی تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهبود عملکرد و کارایی بانک‌ها مبتنی بر الگوی سروکوال (مورد مطالعه بانک ملی شهر تهران)

  نویسنده : دردخوار، مریم ؛

  مجله:پژوهش های پیشرفت و تعالی»تابستان 1400 - شماره 6 (‎18 صفحه - از 53 تا 70 )

  کلیدواژه ها:فناوری اطلاعاتارتباطاتبهبود کیفیت خدماتالگوی سروکوالبهبود عملکرد بانک‌هافناوری اطلاعات و ارتباطات

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط