-
1.
نویسنده : Moradi، Mohammadreza ؛ Shafiee، Reza ؛ نویسنده مسئول : Salavati، Adel ؛
مجله:Journal of System Management»Summer 2021, Volume 7 - Number 3 رتبه A (دانشگاه آزاد/ISC (21 صفحه - از 163 تا 183 )
کلیدواژه ها:customer satisfactionquality of serviceelectricity industryTavanir