-
1.
نویسنده : مهرابی، مسعود ؛ فکری، حمیدرضا ؛
همایش:کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی»مجموعه مقالات پنجمین کنفرانس بین المللی مطالعات بین رشته ای در مدیریت و مهندسی رتبه بین المللی (18 صفحه - از 1312 تا 1329 )
کلیدواژه ها:خدمات الکترونیکی کیفیت رضایت الکترونیکی بانک