کلیدواژه خدمات به مشتریان / (1 مقاله)
-
1.
نویسنده : شریف زادگان، محسن ؛ جعفری نیا، سعید ؛
همایش:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات دومین همایش بین المللی و چهارمین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی (21 صفحه - از 3736 تا 3756 )
کلیدواژه ها:کارکردهای منابع انسانیعملکرد عاطفی خدمات به مشتریان