کلیدواژه سیستم مدیریت کیفیت در صنعت خودرو / (1 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
بررسی اثر جاری سازی استاندارد IATF16949 در نمایندگی های خودروساز و اثرات آن بر رضایت و وفاداری مشتری
نویسنده : لواف، ثمین ؛ بهنیا، هدیه ؛ اشکانی، امید ؛ محبوبی زاده، شقایق ؛
همایش:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات پانزدهمین کنفرانس بین المللی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران رتبه بین المللی (8 صفحه - از 953 تا 960 )
کلیدواژه ها:مشتری مداریسیستم مدیریت کیفیت در صنعت خودروIATF16949نمایندگی خودروسازطرح اقتضایی