کلیدواژه Dimension of service Quality / (1 مقاله)
-
1.
نویسنده : زاهر، بسام ؛ صافیا، غزل ؛
مجله:جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية»السنة 2011، دوره 33 - العدد 3 (17 صفحه - از 143 تا 159 )
کلیدواژه ها:ابعاد جودة الخدمةالقدرة التنافسیةرضا العملاءجودة الخدمة