کلیدواژه Organizational Citizenship Behaviors / (1 مقاله)
-
1.
نویسنده : کاکايی، حمید ؛ ترینی، پریسا ؛ مردانپور پینوندی، حامد ؛ نویسنده مسئول : زندی، فاطمه ؛
مجله:رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری»پاییز 1400 - شماره 75 (جلد دوم) (11 صفحه - از 161 تا 171 )
کلیدواژه ها:صنعت بانکداریرضایتمندی مشتریانرفتارهای شهروندی سازمانی