-
1.
نویسنده : اقدسی، محمد ؛ رنجبرفرد، مینا ؛ نویسنده مسئول : کاظمی، زهرا ؛
مجله:علوم و فنون مدیریت اطلاعات»تابستان 1401 - شماره 27 رتبه الف (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 117 تا 144 )
کلیدواژه ها:استخراج دانشمرکز تماسفرآیندکاویفرآیندهای کسبوکارانحرافات فرآیندی