-
1.
نویسنده : تفرشی، شکوه ؛ مولوی، مینو ؛
مجله:دانش شناسی»بهار 1391 - شماره 16 رتبه علمی-پژوهشی (دانشگاه آزاد/ISC (12 صفحه - از 19 تا 30 )
کلیدواژه ها:ارزﻳﺎﺑﻲ ﻋﻤﻠﻜﺮدكتابدارانكيفيت خدماتكتابخانه هاي عموميكاربرانمدل لايب كواللایب کوال
-
2.
نویسنده : افضلی، طیبه ؛ تفرشی، شکوه ؛
مجله:دانش شناسی»پاییز 1389 - شماره 10 ISC (12 صفحه - از 1 تا 12 )
کلیدواژه ها:آموزشسواد اطلاعاتیکاربرانکتابخانههای صدا و سیماکتابخانهمهارتهای بازیابی اطلاعات