-
1.
نویسنده : سید صالحی، سید علیرضا ؛ کلهری زاده، مهدیه ؛
همایش:همایش پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران»مجموعه مقالات دومین همایش ملی پژوهش های مدیریت و علوم انسانی در ایران (22 صفحه - از 1898 تا 1919 )
کلیدواژه ها: رضایت شغلیرفتار مشتری مدار هوش هيجانی شخصيت جو خدمات