-
1.
نویسنده : جمشیدی اوانکی، مینا ؛ مرجانی، امیر بابک ؛ جمشیدی، لیلا ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»زمستان 1388، سال اول - شماره 4 (21 صفحه - از 171 تا 191 )
کلیدواژه ها:تعهد سازمانیکیفیت خدماتمدل سروپرفتعهد عاطفیتعهد مستمرتعهد هنجاری
نویسنده : جمشیدی اوانکی، مینا ؛ مرجانی، امیر بابک ؛ جمشیدی، لیلا ؛
مجله:مدیریت کسب و کار»زمستان 1388، سال اول - شماره 4 (21 صفحه - از 171 تا 191 )
کلیدواژه ها:تعهد سازمانیکیفیت خدماتمدل سروپرفتعهد عاطفیتعهد مستمرتعهد هنجاری